POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Política de Devoluciones: Producto con Garantía de Calidad

Estimado cliente:

En Morera.ind, nos esforzamos constantemente por ofrecer productos de la más alta calidad y satisfacción para nuestros clientes. Con el objetivo de garantizar tu confianza en nuestras adquisiciones, queremos informarte sobre nuestra política de devoluciones.

Política de Devolución:

El producto que has adquirido en Morera cuenta con una garantía de calidad que cubre posibles fallas de fabricación. Estamos comprometidos a garantizar que cada producto cumpla con los estándares más rigurosos antes de ser enviado a nuestros clientes.

Condiciones para la Devolución:

• Solo se aceptarán devoluciones en caso de fallas de fábrica demostrables.
• La devolución debe ser solicitada dentro de 15 días después de la recepción del producto.
• Es necesario proporcionar pruebas documentadas de la falla de fabricación con fotografías
• La devolución debe realizarse con todos los accesorios incluidos.

Proceso de Devolución:

1. Contacta a nuestro servicio de atención al cliente mediante Whatsapp.
2. Proporciona detalles sobre la falla de fabricación junto con evidencia documentada.
3. Nuestro equipo de atención al cliente evaluará tu solicitud y te proporcionará instrucciones detalladas para el proceso de devolución, si es aplicable.

Agradecemos tu comprensión y cooperación en seguir estos procedimientos para asegurar una experiencia de compra satisfactoria. Estamos aquí para brindarte el mejor servicio posible y resolver cualquier problema que puedas encontrar con nuestros productos.

Atentamente,

Morera.ind

Equipo de Atención al Cliente